服務條款

● 確認訂單
1. 當您線上付完款項，88-Taxi會將付款記錄寄到您的信箱做確認與備份，若此階段有任何疑問，煩請聯繫88-Taxi客服人員。
2. 若您所訂預定的包車業者無法依訂單要求派車時，將馬上寄信通知，等您回覆與確認後，88-Taxi將會訂金全額退費給您。
3. 包車訂單一旦確認，將提供包車業者詳細資訊給您，往後如有任何問題，請直接向包車業者反映，88-Taxi將不負責處理預訂包車以外的業務和問題，特此聲明。

● 取消訂單
1. 旅客因故取消訂單，將依下列標準退還訂金，但不另行退還手續費，敬請配合： ※請在客服服務時間辦理
◎預定包車日7日前取消包車，退還訂金之100%
◎預定包車日4-6日前取消包車，退還訂金之50%
◎預定包車日前3天(72小時)內取消包車，不退還訂金。
2. 包車當天若遇當地發生颱風、地震等不可抗拒因素，以至於無法順利前往預定搭車地點，訂金將全額退還給旅客。
3. 旅客自助下單，導致重複下單或預定錯誤路線，恕不退還手續費。

● 訂單異動
1. 旅客若需要對行程景點和乘車人數做變更時，請直接向包車業者聯繫，並補足其差額
2. 訂單異動後，如果訂單費用總計小於原訂單費用總計，旅客不得要求退其差額。

● 退費條件
1. 遇到包車業者無法依訂單要求派車時，88-Taxi將會將訂金及手續費全額退還給旅客。
2. 預定包車出發地或旅客出發地，於包車當天因天災（人力不可抗力因素）影響，如：陸上颱風警報發佈之警戒區域，或有主要交通中斷情形發生，致使無法如期前往時，敬請儘速與88-Taxi客服人員連繫，本網將全額退回訂金給旅客，但不另行退還手續費。

● 聯繫客服 時間: 週一至週五，上午10:00～晚上6:00 (若時間之外請使用本網的詢問單聯繫)

● 注意事項
1. 本網站線上支付一律以新台幣收費，因此旅客須自行負擔外匯匯率之差額。
2. 除訂金和手續費以外的款項，請於包車結束後以當地貨幣現場付清。
3. 包車後如有任何問題或發生任何狀況，請先行向包車業者反映，如業者無法妥善處理，再向88-Taxi客服人員反映。